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Créations

AXA : jusqu’où une même idée peut-elle voyager à travers l’Afrique ?

Prendre soin d’un proche, protéger sa famille, pouvoir compter sur quelqu’un: ces expériences donnent à une marque d’assurance un point de départ familier. Mais leur donner une expression qui résonne dans sept pays demande davantage qu’un message commun.

Brief 54
Brief 54

Avec sa première campagne de marque panafricaine, conçue par Publicis Conseil, AXA explore cette ambition. Lancée au Maroc, la campagne doit progressivement être déployée au Nigeria, au Sénégal, au Cameroun, en Côte d’Ivoire, au Gabon et en Égypte. Au centre du récit : le care, l’entraide et la protection collective.

Le choix ouvre une question qui dépasse l’assurance : comment construire une campagne reconnaissable à l’échelle de plusieurs marchés tout en laissant de la place à leurs différences ?

Youtube : Publicis Conseil AXA - Keep caring for each other. It’s the most beautiful form of protection

L’entraide comme point de départ

Pour AXA, le territoire est cohérent avec son métier. L’attention portée aux autres permet d’aborder la protection à travers des relations humaines, avant d’entrer dans le détail des garanties ou des contrats. Elle offre une manière de donner une dimension émotionnelle à une catégorie dont les bénéfices peuvent sembler abstraits jusqu’au moment où l’on en a besoin.

L’entraide peut trouver un écho dans de nombreux contextes. Ses formes, cependant, varient selon les familles, les générations et les situations économiques. Une scène familière pour une audience ne le sera pas nécessairement pour une autre.

La force potentielle de l’idée tient donc à sa souplesse : proposer un socle commun que chaque marché puisse interpréter à travers ses propres références.

Une réalisation qui cherche la proximité

Le parti pris créatif passe par les matières, les textures, le mouvement et les imperfections humaines. La musique originale, « Sékou’s Story », accompagne cette recherche d’une expression sensible et tactile.

Ces choix donnent une forme concrète à un sujet large. Le soin et la protection peuvent facilement rester des mots ; le travail de réalisation cherche à leur donner une présence, un rythme et une émotion.

Pour une campagne destinée à circuler entre plusieurs pays, cette dimension visuelle peut contribuer à installer une identité commune. Elle ne résout toutefois pas, à elle seule, la question de la pertinence locale. Celle-ci dépend aussi des situations représentées, des codes culturels et de la manière dont les audiences reconnaissent leur quotidien dans le récit.

Ce que les marques peuvent en retenir

Le cas AXA invite à penser l’adaptation dès la conception. Quels éléments doivent rester constants pour construire la marque ? Lesquels peuvent évoluer pour rendre le message plus juste dans chaque pays ?

Une promesse, une tonalité ou un langage visuel peuvent assurer la continuité. Les histoires, les langues, les formats et les points de contact peuvent laisser davantage de place aux équipes locales. Cette répartition constitue une piste stratégique ; les éléments disponibles ne détaillent pas encore les adaptations prévues pour chaque marché.

L’efficacité devra également être appréciée pays par pays : compréhension du message, attribution à AXA, confiance, considération et, à terme, demandes commerciales. Une moyenne globale pourrait masquer des écarts importants.

La campagne pose ainsi une question utile aux marques présentes dans plusieurs pays : comment faire grandir une idée commune tout en donnant à chaque audience une raison personnelle de s’y reconnaître ?

Crédits :

Marque : AXA. Agence : Publicis Conseil.

Production : Prodigious, Jungler et Zombie Studio.

Réalisation : Paulo Garcia.